Este não é apenas um simples livro de Comercio Eletronico, más sim uma visão geral do universo online, um mundo de oportunidades para você fazer negócios pela rede mundial de computadores. Comércio eletrônico é um grande negócio e torna-se maior a cada dia. Os especialistas antecipam que 1,8 bilhões de pessoas em todo o mundo terão acesso à Internet até 2012. E até 2014, espera-se que o comércio na Web atinja 2,8 bilhões.

Livro Sobre o Comércio Eletrônico

Desde a contratação de profissionais que conduzirão seus negócios de comércio eletrônico até o desenvolvimento e implementação da estratégia de serviços, Tschohl compartilha pensamentos valiosos que irão colocar sua empresa na trilha do sucesso. Se você vende produtos ou serviços pela Internet ou planeja iniciar uma operação no ciberespaço, você não pode deixar de ler este livro. Veja mais detalhes na Loja!

Tschohl vale-se de sua vasta experiência e conhecimentos em serviços ao cliente e compartilha informações para garantir que os seus clientes voltem, e gastem mais dinheiro. A Internet cresce mais rápido do que todas as outras tecnologias que a precederam. Dependendo do nível de serviços que você oferece com essa maravilhosa ferramenta, ela pode fazer com que suas vendas subam rapidamente ou caiam subitamente.

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Os livros de Tecnologia de Sistemas de Informações, abrangem diversos assuntos de gerenciamento de TI, softwares e administração de redes.

A tecnologia da Informação possibilitou, como um instrumento eficiente, a agilidade e flexibilidade das ações internas e externas nas organizações. Os Administradores, diante das mudanças tão abrangentes e contínuas, têm dificuldades em implementar em suas estruturas essa tecnologia de forma que os colaboradores e parceiros participem efetivamente dos movimentos rumo aos objetivos predeterminados. Neste livro, encontram-se caminhos e reflexões sobre o porquê desses problemas e de como solucioná-los.

Neste Livro Aborda: Tecnologia da Informação, Planejamento, Organização das Informações nas Organizações, Gestão do Projeto de Informações, a Eficiência do Administrador, os Sistemas de Informação – EIS, o Gestor e Aprendizagem nas Organizações e uma Introdução aos Sistemas. Veja mais na Loja!

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Com base num estudo feito junto a 250 empresas de todo o mundo, Weill e Ross afirmam que o valor de negócios de Tecnologia da Informação resulta diretamente de uma governança de TI eficaz da alocação, pela empresa, da responsabilidade e dos direitos decisórios. Suas pesquisas revelam que empresas com governança de TI superior tem lucros no mínimo 20% maiores do que as com má governança, considerados os mesmos objetivos estratégicos. Mas somente 38% da alta gerência conseguem descrever com precisão sua governaça de TI como, então, os demais gerentes poderão tomar boas decisões pela empresa a esse respeito?

Em o Livro Governança de TI, os autores mostram como conceber e implementar um sistema de direitos decisórios que endereçem tres questões fundamentais:

• Quais decisões devem ser tomadas para garantir um uso e uma gestão apropriados da TI?
• Quem deve tomar estas decisões?
• Como tomá-las e monitorá-las?

Com suas ilustrações vividas de sistemas de governança usados pelas empresas de melhor desempenho nos setores público e com fins lucrativos, incluindo a Du Pont, a UPS, a UNICEF, a State Street Corporation, a Motorola e a Panalpina, este livro oferece um framework e ferramentas para customizar um sistema de governança de TI. Veja mais na Loja!

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