Como Fazer seu Negócio se Destacar da Concorrência e Conquistar mais Clientes

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Qualquer pessoa que opera um negócio online não pode sobreviver sem um fluxo constante de tráfego. A mudança no algoritmo do Facebook , que devastou o alcance orgânico, é a mais recente de uma longa história de razões pelas quais muitos sites vão do próspero ao morrer. Caso em questão: a Render Media deixou de ser a “segunda empresa de mídia que mais cresce na América” em 2016, “fechando e culpando o Facebook” em 2018, de acordo com o Wall Street Journal . O site feminino de instruções LittleThings também encerrou recentemente, citando também as mudanças do Facebook como causa.

O tráfego orgânico do Google também está diminuindo – Como a porcentagem do tráfego total proveniente do Google aumentou, a porcentagem de tráfego proveniente do Facebook diminuiu. Nesta história da Wired.com , um gráfico do Parse.ly mostra a queda vertiginosa do tráfego do Facebook, coincidindo com um aumento acentuado do Google.

Como Fazer seu Negócio se Destacar da Concorrência e Conquistar mais Clientes

Comece fazendo uma pergunta a você mesmo: O que seus clientes querem de você? Não importa onde o tráfego se origine, é importante fornecer aos clientes o que eles mais desejam. Então a questão é, como você pode descobrir o que é isso? A maneira mais fácil é descobrir quais palavras-chave elas usam quando pesquisam online. Comece com uma boa ferramenta de pesquisa de palavras-chave. Embora existam muitas ferramentas premium disponíveis, uma ferramenta gratuita como o Ubersuggest busca informações do Google Analytics, das Ferramentas do Google para webmasters e de outras fontes, sem a necessidade de logins.

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Ao contrário do Planejador de palavras-chave do Google, o Ubersuggest fornece uma quantidade exata de pesquisas, em vez de apenas um intervalo. Isso é essencial porque o Google continua fazendo alterações na Ferramenta de palavras-chave do Google. Mesmo que sua conta não tenha sido excluída por inatividade, os dados mostrados podem ser limitados com base nos seus gastos com anúncios. Como o tráfego do Google para palavras-chave altamente competitivas continua a diminuir, ele está disponível para buscas de cauda longa. Portanto, você deve aprender a aumentar seu tráfego orgânico visando a cauda longa.

Segundo especialistas, o Google está mostrando cada vez menos resultados orgânicos. E se você acha que a concorrência foi difícil conseguir uma lista de páginas, isso só pode piorar, já que os resultados vão do jardim murado do Google até a SERPS com resultado zero (ou seja, páginas de resultados do mecanismo de pesquisa). Então o que você pode fazer? Uma estratégia importante é garantir que sua empresa apareça nas pesquisas de palavras-chave de cauda longa que sejam mais importantes para seus compradores em potencial.

Como Crescer seus Clientes com seu Negócio Online

A melhor maneira de atrair mais clientes regulares é aumentar a fidelidade de seus clientes. Quando você tem clientes fiéis, não importa muito se sua marca não está aparecendo nos resultados de pesquisa, pois você tem compradores que estão procurando especificamente por você. A mídia social é obviamente uma maneira importante de fidelizar clientes. Existem 12 maneiras únicas de construir fidelidade à marca por meio de mídias sociais para obter algumas dicas de negócios online sobre como começar.

A lealdade do cliente surge do ótimo atendimento ao cliente – O fator mais importante que irá gerar amor para sua marca vem de como você trata seus compradores. Tudo o que você faz, online e offline, precisa ser adaptado para impressionar seus clientes. Um funcionário grosseiro pode custar as vendas e os clientes de uma empresa. Isso é verdade mesmo se os clientes amarem o proprietário e todos os outros que trabalham lá. Treinar ou eliminar qualquer funcionário que não forneça um serviço excepcional. Já é difícil manter os clientes sem agradar eles ativamente.

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