Comprar Livro Seu Cliente Pode Pagar Mais

Livro Seu Cliente Pode Pagar Mais

Existe uma doença no mercado chamada “guerra de preços”. Seu Cliente pode Pagar Mais vai vacinar você contra esse vírus. Se você cansou de ser pressionado para dar descontos, vai descobrir uma maneira muito melhor de negociar. Seu Cliente pode Pagar Mais revela como você pode conseguir margens de lucro saudáveis sem ter de operar na “corda bamba”… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Gestão Hospitalar

Livro Gestão Hospitalar

A amplitude das tarefas que são desenvolvidas por um hospital obriga a uma profunda análise. Sem esgotar o assunto, pode-se dizer que a atividade de um hospital de bom porte compreende os panoramas político, econômico, social, tecnológico, cultural, demográfico e ecológico. Para enfrentar tais desafios, as instituições necessitam de flexibilidade, adaptabilidade e responsabilidade em relação às necessidades dos clientes e do mercado.
Dentro desse quadro, as organizações nem sempre têm o controle das condições necessárias à sua sobrevivência. Por sua natureza, elas precisam ser permeáveis ao meio ambiente e estar atentas às suas alterações, não perdendo o referencial ambiental, que será sempre o principal tópico dos processos de mudança. Caminha-se dessa forma em direção ao conceito de cenário, tendo em vista que a organização não se faz apenas sobre aquilo que a compõe internamente, mas também por aquilo que ela se propõe a ser… Read the rest of this entry »

Comprar Livro A Sabedoria dos Monges na Arte de Liderar Pessoas

Livro A Sabedoria dos Monges na Arte de Liderar Pessoas

Partindo da experiência monástica de liderança e dos princípios da Regra de São Bento, Anselm Grün apresenta a sabedoria dos monges na arte de liderar pessoas, comentando as diversas características da personalidade de um bom líder. Discorre sobre desafio que a liderança representa nos dias de hoje. Não fala da liderança como técnica, mas como tarefa que enobrece quem a exerce e faz crescerem aqueles que são liderados… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Kaplan e Norton na Prática

Livro Kaplan e Norton na Prática

São ao todo quatro artigos: Balanced Scorecard Indicadores que impulsionam o desempenho, Colocando em funcionamento o balanced scorecard, Utilizando o balanced scorecard como sistema gerencial estratégico, todos extraídos do livro Medindo o desempenho empresarial e Enfrentando problemas com a estratégia.Mapeie-a, do livro Planejamento estratégico… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Introdução à Administração Financeira

Livro Introdução à Administração Financeira

Este livro caracteriza-se pela abordagem prática e metodológica e apresenta uma visão geral da função financeira nas empresas, em seus aspectos fundamentais. Busca o entendimento dos fluxos e das funções financeiras, a compreensão das demonstrações financeiras básicas e seus instrumentos de análise, além dos fundamentos para o planejamento financeiro e o controle orçamentário… Read the rest of this entry »

Comprar Livro O Varejo de Material de Construção no Brasil

Livro O Varejo de Material de Construção no Brasil

O Capítulo 1 traz à discussão a agregação de valor de material de construção via prestação de serviços. O tema é muito oportuno como alternativa de alavancar melhores resultados para o varejo de material de construção.O Capítulo 2 promove uma refl exão a respeito da prevenção de perdas com mercadorias no varejo de material de construção no Brasil. Esse é um dos assuntos que está sempre em baila nas empresas e é tratado com toda a atenção nesse capítulo.O Capítulo 3 apresenta o associativismo como instrumento de aumento de competitividade para micros, pequenas e médias empresas no mercado de varejo de material de construção. É uma oportunidade ímpar para verificar, com praticidade os resultados do associativismo.O Capítulo 4 trabalha a gestão de transporte no segmento de material de construção. Um dos itens de maior preocupação no segmento, levado à reflexão de forma a identifi car os aspectos positivos e negativos da atividade.O Capítulo 5 trata do marketing de serviços: terceirização dos serviços de capacitação/treinamento realizados pelas indústrias de insumos para a construção civil. Neste capítulo, são apresentados os efeitos da terceirização de serviços para o segmento.Por fim, o Capítulo 6 oferece um estudo comprobatório da inviabilidade operacional das empresas de pequeno porte de varejo de material de construção.Ao longo do capítulo, são discutidas as dificuldades das empresas de se manterem no mercado com a atual carga tributária… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Sobre Solo Fértil

Livro Sobre Solo Fértil

Um texto voltado para empreendedores em busca de sucesso em áreas de alta tecnologia. Baseado em sua experiência em sala de aula, Shane ensina a identificar oportunidades de mercado e pontos fracos nos concorrentes, a avaliar as necessidades dos consumidores, a administrar o risco e a incerteza, a prever a adoção e difusão de produto, a estruturar uma organização e a proteger a propriedade intelectual… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Turismo de Aventura: Reflexões e Tendências

Livro Turismo de Aventura: Reflexões e Tendências

“Turismo de Aventura: Reflexões e Tendências” explora esse universo e se destaca pela abrangência e diversidade dos temas tratados. O trabalho reúne profissionais do setor em diferentes áreas – acadêmicos, gestores, membros de ONGs e trade temático, o que empresta mais dinamismo e credibilidade à obra, tornando-a indispensável para os amantes e estudiosos do turismo de aventura… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Segurança da Informação

Livro Segurança da Informação

“O capital intelectual é o bem mais valioso para as empresas e base de sustentação de qualquer Planejamento Estratégico corporativo. Sua proteção é fundamental para a continuidade dos negócios num mundo altamente competitivo. Um excelente caminho para TI é a implantação séria de uma Governança de Segurança através das boas práticas sugeridas pelo COBIT e a ISO 17799… Read the rest of this entry »

Comprar Livro Balanced Scorecard e a Gestão Estratégica

Livro Balanced Scorecard e a Gestão Estratégica

O processo estratégico exige que os executivos tenham sensibilidade e discernimento para tratar tanto dos aspectos qualitativos e sutis da gestão estratégica (como a criação de novos conhecimentos) quanto dos fatores mais quantitativos e explícitos (como as informações financeiras). Dessa forma um dos maiores desafios na implementação de um projeto de Balanced Scorecard é a criação de um conjunto de objetivos estratégicos, qualitativos e quantitativos, integrados entre si. A proposta do livro é resolver esse desafio, trazendo um sólido arcabouço teórico, exemplos práticos e as várias ferramentas analíticas explicadas de forma direta e objetiva… Read the rest of this entry »