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quarta-feira, julho 27

Guia de Marketing de Mídia Social para Iniciantes

Guia de Marketing de Mídia Social para Iniciantes

Guia de Marketing de Mídia Social para Iniciantes 

Social Media Marketing é o processo de ganhar atenção e tráfego na web através dos sites de mídia social. Durante esse processo, geralmente é necessário criar conteúdo criativo para atingir as massas por meio de publicidade proveniente de uma fonte confiável de terceiros, para que as pessoas compartilhem o conteúdo de seu interesse com outras e criem uma cadeia viciosa que faria o negócio cobrir e ir embora além do público-alvo do mercado. 

Todo profissional de marketing online precisa ter um objetivo, um produto, um serviço e uma causa para promover através da vasta e avassaladora World Wide Web. Se você já tem essas coisas definidas em sua mente, então parabéns! Essa pode ser provavelmente a parte mais difícil de entrar no desafio da mídia social. O mundo da mídia social é amplo e mais extenso do que nunca. É uma plataforma de marketing muito estratégica que atinge diferentes culturas, idades, religiões, sexos, locais, interesses e afins, portanto, torna-se o veículo perfeito para atingir e atingir o público certo e alcançar o sucesso total. 

O mundo inteiro não se importará com videogames, por exemplo, mas apenas as pessoas que videogames fazem parte de seus interesses. Se você segmentar o público masculino com anúncios de salto alto à venda, talvez alguns deles comprariam um par ou 2 para suas esposas, mas um par ou 2 não é exatamente o tipo de impacto que você deseja ter. Portanto, você se concentra em determinadas idades de grupo e em alguns outros fatores que fazem com que alguns serviços e produtos, vídeos e notícias se tornem "virais".

Vamos Conhecer Primeiro os Sites Básicos de Mídia Social

Uma das Principais Mídias Sociais do Mundo: Facebook

Com mais de 900 milhões de usuários, se você já é um usuário do Facebook, isso pode não ser realmente novo para você, mas há muitos recursos que valem a pena mencionar. Você pode criar uma página comercial dedicada e interagir diretamente, e gratuitamente, com seus clientes fazendo upload de fotos, produtos e vídeos gratuitos do serviço que você pretende fornecer ou do produto que está tentando vender. Dessa forma, você pode construir um banco de dados de pessoas que compartilharão suas postagens com seus amigos e, portanto, criarão uma cadeia sem fim. 

A maioria desses sites de mídia social tem integração móvel perfeita para que as pessoas, seja um PC portátil, desktop, tablet ou celular, estejam sempre conectadas à mídia de uma maneira que você deve aproveitar. As pessoas fazem login no Facebook, em qualquer situação, enquanto se deslocam, no parque, em casa, na escola, no trabalho. 

Então você está lá, promovendo seu negócio para que ele seja exibido nos feeds de notícias, e você estaria lá, constantemente fazendo o jogo de truques mentais a ponto de as pessoas encontrarem algo atraente e que vale a pena conferir de acordo com seus interesses. Muitas grandes corporações como Starbucks, Microsoft, Apple, Rockstar, Pepsi etc. estão fazendo o mesmo, e funciona perfeitamente!

Ferramenta Poderosa de Postagem de Artigos: Blogues

Os blogs são uma maneira fácil para as pessoas se comunicarem de maneira semiprofissional quando se trata de qualidade de conteúdo. Conteúdo de qualidade é sempre a chave para uma boa redação e, portanto, um bom blog. Existem muitos CMS de blogger (serviço de gerenciamento de conteúdo) onde você pode colocar o seu em funcionamento gratuitamente em menos de 5 minutos, alguns deles são Blogger, WordPress e provavelmente o mais amigável, Tumblr

Um dos truques aqui é conhecer seu público, seu mercado, quem você está segmentando e o que deseja realizar com isso. Agora, isso tem a ver com algum conhecimento de SEO ou Search Engine Optimization, que é, em outras palavras, usar as palavras-chave certas para classificar o mais alto possível em um mecanismo de pesquisa, ou seja, Google, Bing, Yahoo, etc. Tem que estar relacionado aos seus posts e, ao mesmo tempo, você deve se certificar de usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave para verificar a concorrência e o número de pesquisas que essa determinada palavra-chave possui. 

Quanto menor a concorrência e o maior número de pesquisas em um mês, mais conveniente para você. Se você fosse anunciar seu site com um serviço de chat de suporte técnico, teria que tornar as palavras-chave bem específicas para que as pessoas que procuram seu serviço o encontrem primeiro. É, por exemplo, suporte técnico para Windows, então você terá que incluir palavras específicas, pois vai um pouco mais direto ao ponto. Como a concorrência seria muito alta e o suporte técnico do Windows é um conteúdo amplo, você focaria e iria além dos serviços específicos que seu produto oferece, portanto, adicionar palavras-chave adicionais para ir direto ao ponto seria a maneira mais bem-sucedida de fazer isso e você teria uma classificação mais alta em um mecanismo de pesquisa e as pessoas encontrariam seu produto facilmente. 

Do "Chat de Suporte Técnico" ao "Chat de Suporte Técnico para Windows 7 e o antigo XP" você pode ver como estamos estreitando o conceito do serviço que você oferece tornando-o mais específico, detalhado e depois concorrência de suporte para sistemas operacionais móveis, celulares, Mac, iPhone, Windows Vista, Windows 8 e outros são deixados para trás e os sites que oferecem os serviços aos quais você não está relacionado não roubarão suas chances de ser encontrado por pessoas que estão apenas procurando suporte por bate-papo para Windows 7 e XP.

Em seguida, temos a integração de Social Media novamente no espaço do blog. Existem muitas opções para compartilhar o conteúdo do seu blog. Muitos serviços do gerenciador de conteúdo, como o Tumblr, têm botões de mídia social para compartilhar e gostar ou não. Você precisa procurar as opções para habilitá-los (no caso raro, eles não estão habilitados por padrão) para que cada postagem sua tenha os botões de compartilhamento no Tweeter, Pinterest, Facebook etc... para com grande qualidade e conteúdo atraente, você está incentivando as pessoas a compartilhar suas histórias em outros sites de mídia, como os mencionados acima, além de compartilhá-las e lá você tem grandes chances de alcançar um público mais amplo.

Uma outra mídia social poderosa: Twitter

Um site de mídia social muito popular e de rápido crescimento. Com mais de 340.000.000 tweets por dia e cerca de 140.000.000 usuários em todo o mundo, esta plataforma é bastante atraente para negócios e empresas, bem como para celebridades, músicos, atores, todo mundo! Um tweet é uma mensagem de no máximo 140 caracteres que se pode escrever e postar e os seguidores podem ler e ver a qualquer momento em seus feeds de notícias. Falar sobre isso, interagir diretamente e iniciar novas conversas é uma das coisas que tornam essa plataforma extremamente bem sucedida. 

Por exemplo: A forma como seguem Kim Kardashian e leem e falam sobre tudo o que ela twitta em um dia, da mesma forma que podem fazer com campanhas publicitárias e de marketing sobre marcas e produtos de seu interesse. 140.000.000 de usuários para atingir o público certo pode parecer uma tarefa difícil, mas visto do outro lado da moeda, isso significa mais clientes em potencial para uma empresa.

Uma vez que você entra na cadeia viciosa já mencionada de qualquer site de mídia social, as coisas continuam acontecendo sozinhas e a primeira coisa que você notará são centenas de centenas de pessoas envolvidas em sua marca, falando sobre ela, revisando e contando aos outros sobre eventos, transmissão e tal.

Rede Social Linkedin é a mais Profissional da Internet

Possivelmente uma plataforma não tão popular tornando-o chato para algumas pessoas, mas muito profissional e estratégico para o resto. Algumas pessoas não passam longas horas conversando ou conversando com outras sobre coisas bobas e triviais, em vez disso, essa rede social vai direto ao ponto.

As pessoas no Facebook e Twitter, por exemplo, seguem qualquer pessoa de seu interesse para simplesmente socializar, bem como negócios e empresas, mas o Linkedin pretende filtrar e deixar a diversão para trás para se concentrar mais no profissionalismo nas mídias sociais. 

No Linkedin, você pode fazer parte das pessoas que procuram um emprego/serviço, ou fazer parte de uma empresa que oferece um emprego/serviço. Você pode criar um perfil pessoal com suas informações profissionais sobre você, estudos, informações de contato, interesses, certificações, identificações etc. Compartilhe informações sobre sua marca, serviço, produto e mantenha seu público e seguidores atualizados com as informações mais recentes sobre sua empresa ou seu perfil profissional.

A Plataforma de Vídeos mais Famosa da WEB: Youtube

O YouTube é uma plataforma muito interessante. As pessoas assistem a vídeos de qualquer tipo ou são redirecionadas por qualquer site que tenha um backlink ou mecanismos de pesquisa. Uma vez que as pessoas estão lá em um determinado período, você tem mais alguns "Vídeos relacionados" em uma coluna no lado direito da tela. Em um clicar de vídeo em vídeo faz com que você encontre coisas que nunca pensou que encontraria, tópicos interessantes, vídeos engraçados, vídeos de instruções,  tutoriais, publicidade etc. Suas chances de ser visto são enormes e você também pode fazer com que as pessoas se inscrevam no seu canal, que é, em outros termos, seu próprio espaço no YouTube onde você envia seus vídeos. 

Algumas pessoas acham muito mais interessante e fácil apenas assistir a um vídeo em vez de ler um artigo inteiro. Você tem o recurso de recursos visuais. Se você fosse promover roupas da moda e esse é o objetivo de todo o seu marketing de mídia social, você pode, entre outras opções, enviar um vídeo com pessoas modelando suas roupas, redirecionar as pessoas para o site principal da sua empresa, recomendar pessoas para compartilhar seu vídeo, se inscrever para futuras atualizações de vídeos, visitar seu "blog de moda", curtir sua página no Facebook, segui-lo no Tweeter, Google+, Linkedin, etc. Feche os olhos e tente visualizar o Diagrama em Árvore de toda a estratégia de marketing de Mídia Social e como ela chega potencialmente a todos os cantos da World Wide Web. Ambicioso, não é?

Estatísticas de mídia social

De acordo com os novos 87 estudos realizados sobre marketing de mídia social até 2020, essa abordagem de empresas a clientes chamada B2C ou Business to Community cresceu e atingiu 16% de engajamento do cliente, mas tem potencial para crescer para 57% nos próximos 5 anos. Mais de 50% da população mundial está online permanentemente ou tem algum tipo de acesso eventual à web. Mais de 1/5 do tempo livre do consumidor está sendo gasto nos sites de mídia social, chegando a aproximadamente 250 milhões de tweets e 800 milhões de status do Facebook atualizados todos os dias. 

Apenas nos Estados Unidos, mais de 80% dos usuários ativos online gastam seu dinheiro em sites de mídia social ou blogs. 60% das pessoas usam 3 ou mais formas digitais de pesquisa de comparação de produtos, preços e informações sobre compras pretendidas, sendo 40% daqueles feitos por meio de sites de mídia social como o Facebook ou simplesmente redirecionados de um desses sites levando até mesmo a interações diretas com os varejistas sobre as ofertas postadas. Cerca de 56% dos americanos têm de um a três perfis em um site de mídia social, sendo 55% deles com idade entre 45 e 55 anos e com pelo menos um perfil. (não encontrei estatísticas brasileiras) sobre esse assunto.

Fatos de otimização de mecanismos de busca (SEO)

70% dos links que os usuários de pesquisa clicam são orgânicos. 46% de todas as buscas são por informações sobre produtos ou serviços. Metade de todas as pesquisas locais são realizadas em dispositivos móveis. 66% dos novos clientes usam a pesquisa e a pesquisa on-line para encontrar empresas locais. Existem 863 milhões de sites em todo o mundo que mencionam "SEO". Há 9,1 milhões de pesquisas realizadas, incluindo a sigla a cada mês, com as duas principais frases sendo "serviços de SEO" e "empresa de SEO". 

Mais de 60.000 usuários do Twitter incluem "SEO" em suas biografias, houve 13 milhões de posts publicados que incluem "SEO" no título, e a Amazon.com carrega quase 2.700 livros diferentes sobre SEO 75% dos pesquisadores nunca passam do primeiro página de resultados. 93% das experiências online começam com um mecanismo de busca. As empresas B2B que mantêm conteúdo ativo, como blogs e programas de SEO, aumentaram o tráfego total do site, em média, 25% no ano passado, enquanto aquelas que negligenciaram o SEO tiveram um declínio médio de 15% nas visitas gerais. 21% de todo o tempo gasto online é gasto em pesquisas na web. 

Os três grandes motores de busca Google, Bing e Yahoo... estão entre os cinco sites mais visitados na Internet. Considerando que AOL é #7 e Ask é #10; cinco dos 10 sites mais visitados na web são motores de busca.

Em conclusão, Social Media Marketing é um campo onde profissionais e amadores em publicidade podem se deparar e colocar suas próprias ideias e planos implementando suas próprias técnicas. Não existe graduação universitária ou superior em Social Media Marketer, esse conhecimento que deve ser adquirido por extensa pesquisa, precisa ser constantemente empregado e testado no campo desejado. É uma estratégia revolucionária que derrubou as velhas táticas de publicidade na TV, transferindo-a para o mercado online. A porcentagem de pessoas que preferem ficar online em um computador ou dispositivo capaz versus pessoas que assistem TV cresce constantemente a cada dia. As estatísticas mostram o Social Media Marketing em uma porcentagem de impacto menor em comparação com as formas herdadas de publicidade. SAIBA MAIS!

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