Dicas para Evitar Transações Fraudulentas no Cartão de Crédito

Como Prevenir Transações Fraudulentas no Cartão de Crédito

AMEX, VISA e MasterCard implementaram um recurso de segurança conhecido como "CVV2" e "CVC2". Estes são os números de três dígitos ou quatro dígitos impressos na parte de trás ou no lado da frente (dependendo da empresa do cartão) do cartão (painel de assinatura) para o extremo direito. O código de três / quatro dígitos ajuda a validar que o titular do cartão possui o cartão em sua posse. Você pode incluir o código em seu processamento de transações e precisa receber uma correspondência para concluir com êxito a transação. Se você estiver usando um carrinho de compras para o seu processo de inscrição de hospedagem, certifique-se de que ele é capaz de colecionar e processar esses números. IMPORTANTE: os ToS das empresas de crédito afirmam que você não tem permissão para armazenar esses números...

Dicas para Evitar Transações de Cartão de Crédito Fraudulentas

Use o Serviço de Verificação de Endereço (AVS) em todas as transações dos EUA para verificar as informações de cobrança fornecidas na ordem com o que está no arquivo com o banco emissor do cartão. Como um mínimo, o código postal deve coincidir com êxito antes que a transação seja aprovada e você distribui as informações da conta. Você deve manter as informações de resposta por algum tempo em caso de estorno. O sinal de alerta mais importante da transação fraudulenta são pedidos internacionais. É muito triste ser tão genérico com esta afirmação, mas a porcentagem de pedidos fraudulentos sobe imediatamente se a ordem for de um local que não seja dos EUA. Esteja ciente de cidades ou países com altas taxas de transações fraudulentas. Malásia, Indonésia e a maioria dos países da antiga União Soviética tendem a ser fonte de muitas ordens fraudulentas.



A maneira mais efetiva de ajudar a eliminar a fraude ou a cobrança é simplesmente chamar o cliente. Uma confirmação por telefone é definitivamente recomendada para quaisquer grandes transações. Se você processar uma transação fraudulenta, não só você perde os fundos, mas também o produto / serviço. Um telefone - mesmo que seja internacional, você vai economizar muitos problemas no longo prazo. E se você achar uma transação suspeita? Entre em contato com o seu centro de autorização e informe-os sobre a transação. Eles analisarão a transação e poderão lhe dar conselhos. Você também deve chamar o cliente para solicitar informações adicionais (cópia da licença de motorista ou Passaporte como exemplo). Verifique o endereço IP do registro e veja onde ele está globalmente. Corresponde ao endereço do cliente pelo menos por país? Envie um email de confirmação ao cliente que verifica seu pedido.

Pode ser uma boa política aceitar apenas pedidos com clientes idênticos e endereços de cobrança. Talvez você queira examinar as ordens internacionais, pois sua proteção contra esses consumidores é muito mínima e não aceita que eles possam ser uma escolha sábia para o seu negócio de hospedagem na web. A colocação de avisos fraudulentos, botões e imagens em seu site e formulários de pedido ajudará a desencorajar qualquer pessoa tentando fazer uma ordem fraudulenta. Certifique-se de que o cliente estará seguro de que você está recodificando o endereço IP e que irá notificar as agências de aplicação da lei, se necessário. Pode não proteger você em todos os casos, mas eventualmente ajudará a reduzir o número de pedidos fraudulentos. QUER RECEBER Mais DICAS de Cartões de Crédito? Assine nosso Informativo Gratuito e receba nossas novidades direto em seu e-mail. OBRIGADO!