Aceitar Cartão de Crédito por Telefone
Com tantas preocupações hoje com roubo de identidade e cartões de crédito roubados, a segurança de transações comerciais com um comerciante que está disposto a aceitar um cartão de crédito por telefone permanece na mente de muitas pessoas. Sabemos que com sites seguros, firewalls e outras precauções de segurança, a Internet geralmente é um local seguro para transações comerciais usando um cartão de crédito, mas que tal usar o telefone para processamento de cartão de crédito? Quão seguro é dar as informações do seu cartão de crédito para alguém do outro lado do telefone? Isso é especialmente preocupante para tantas pessoas hoje que usam apenas telefones sem fio ou com fio.
Infelizmente, muitas pessoas ainda pensam no telefone como um mecanismo mais seguro que o da Internet, mas o problema com essa linha de pensamento é que não há salvaguardas embutidas no telefone. É fácil para qualquer pessoa, mesmo com um conhecimento menor de eletrônica, aprender como tocar na linha telefônica de alguém e gravar suas conversas, incluindo aquelas que obtêm informações pessoais, como números de CPF, RG, números de cartão de crédito, informações bancárias e muito mais. Isso é ainda mais simples com telefones sem fio que acessam torres de rádio em vez de linhas telefônicas.
Lembre-se do influxo de irregularidades dos 900 números que foram faturados para as linhas telefônicas das pessoas como acesso de discagem direta, e não havia ninguém em casa no momento? Muitos brigaram com as empresas de telefonia por causa disso, e alguns ficaram presos pagando contas por cobranças que nunca fizeram. Considere se as coisas são realmente muito diferentes do que antes? É duvidoso e com toda a nova tecnologia, é provável que o problema tenha piorado.
Para aqueles que acham que é mais seguro fazer negócios com um comerciante que esteja disposto a aceitar um cartão de crédito por telefone, pense nisso - a pessoa do outro lado da linha pode pegar seus números de cartão de crédito e usá-los para si mesmo para se beneficiar. Com uma compra gerada por computador em uma rede segura, ninguém na empresa vê as informações do seu cartão de crédito. Ele é armazenado com segurança dentro dos limites do sistema de processamento de cartão de crédito, e é por isso que muitos varejistas online solicitam o código seguro de três dígitos que está no verso do cartão de crédito.
O código identifica esse cartão com uma pessoa individual à medida que vai da rede SSL para o computador da empresa de processamento de cartão de crédito e, finalmente, o emissor do cartão de crédito. Nenhuma das informações pessoais chega às mãos ou aos olhos de uma pessoa, a menos que você não consiga proteger suas informações, e ela fica nas mãos de um hacker. Para o comprador que quer proteger sua identidade, as chances de que isso aconteça são muito menores do que os riscos que você assume ao colocar uma ordem sobre o papel para uma pessoa.
Naturalmente, há aqueles que não têm acesso a um computador que depende da integridade de comerciantes que aceitarão um cartão de crédito por telefone, e isso provavelmente nunca será alterado. No entanto, para esses clientes, é importante que você siga todas as precauções, e o mais importante é nunca fornecer o número do seu cartão de crédito a quem ligar para você. Se você não for o único a fazer a ligação original, proteja suas informações pessoais. Em vez disso, peça um número para retornar a chamada.
A Segurança das Linhas Telefônicas para Cartões de Crédito
Infelizmente, muitas pessoas ainda pensam no telefone como um mecanismo mais seguro que o da Internet, mas o problema com essa linha de pensamento é que não há salvaguardas embutidas no telefone. É fácil para qualquer pessoa, mesmo com um conhecimento menor de eletrônica, aprender como tocar na linha telefônica de alguém e gravar suas conversas, incluindo aquelas que obtêm informações pessoais, como números de CPF, RG, números de cartão de crédito, informações bancárias e muito mais. Isso é ainda mais simples com telefones sem fio que acessam torres de rádio em vez de linhas telefônicas.
Lembre-se do influxo de irregularidades dos 900 números que foram faturados para as linhas telefônicas das pessoas como acesso de discagem direta, e não havia ninguém em casa no momento? Muitos brigaram com as empresas de telefonia por causa disso, e alguns ficaram presos pagando contas por cobranças que nunca fizeram. Considere se as coisas são realmente muito diferentes do que antes? É duvidoso e com toda a nova tecnologia, é provável que o problema tenha piorado.
Aceitar Cartão de Crédito por Telefone
Para aqueles que acham que é mais seguro fazer negócios com um comerciante que esteja disposto a aceitar um cartão de crédito por telefone, pense nisso - a pessoa do outro lado da linha pode pegar seus números de cartão de crédito e usá-los para si mesmo para se beneficiar. Com uma compra gerada por computador em uma rede segura, ninguém na empresa vê as informações do seu cartão de crédito. Ele é armazenado com segurança dentro dos limites do sistema de processamento de cartão de crédito, e é por isso que muitos varejistas online solicitam o código seguro de três dígitos que está no verso do cartão de crédito.
O código identifica esse cartão com uma pessoa individual à medida que vai da rede SSL para o computador da empresa de processamento de cartão de crédito e, finalmente, o emissor do cartão de crédito. Nenhuma das informações pessoais chega às mãos ou aos olhos de uma pessoa, a menos que você não consiga proteger suas informações, e ela fica nas mãos de um hacker. Para o comprador que quer proteger sua identidade, as chances de que isso aconteça são muito menores do que os riscos que você assume ao colocar uma ordem sobre o papel para uma pessoa.
Compras com Cartão de Crédito por Telefone
Naturalmente, há aqueles que não têm acesso a um computador que depende da integridade de comerciantes que aceitarão um cartão de crédito por telefone, e isso provavelmente nunca será alterado. No entanto, para esses clientes, é importante que você siga todas as precauções, e o mais importante é nunca fornecer o número do seu cartão de crédito a quem ligar para você. Se você não for o único a fazer a ligação original, proteja suas informações pessoais. Em vez disso, peça um número para retornar a chamada.
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