12 Termos Comuns de Processamento de Cartão de Crédito

Como Funciona o Processamento de Cartões de Crédito

Como proprietário de uma empresa, você deve estar familiarizado com o básico do processamento de cartão de crédito. Aqui estão alguns termos comuns da indústria explicados. A maioria dos comerciantes não conhece todos os detalhes sobre o processamento de cartões de crédito ao iniciar um negócio.

No entanto, ter um bom entendimento até dos termos mais básicos de processamento de cartão de crédito o colocará em uma posição melhor para negociar taxas mais baixas, entender o processo de pagamento e escolher um processador de cartão de crédito (se você ainda não o tiver), o que, por sua vez, melhorará seu serviço para você e seus clientes. Este guia lista os 12 termos mais comuns de processamento de cartão de crédito que os empresários devem conhecer.

Termos básicos de processamento de cartão de crédito

Esses termos comuns ajudarão você a entender melhor o setor de pagamentos e a negociar taxas melhores:

Banco adquirente versus banco emissor - O banco adquirente se refere ao banco do comerciante, enquanto o banco emissor se refere ao banco do cliente. Quando os clientes pagam com cartão de crédito, o banco emissor paga o banco adquirente e o cliente é responsável por reembolsar o banco emissor.


Serviços de verificação de endereço (AVS) - O AVS é um processo de prevenção de fraudes, normalmente usado para vendas sem cartão. Exige que os clientes insiram seu endereço, que é comparado com o endereço associado à sua conta bancária. Transações sem AVS resultam em taxas mais altas.


Taxa de autorização - Sempre que uma solicitação de autorização ocorre entre o comerciante e a rede autorizadora, é cobrada uma taxa de autorização. Ele cobre o custo da aprovação de um cartão para pagamento.


Associações de cartões - Associações de cartão são organizações responsáveis ​​por definir taxas de intercâmbio e também trabalham como intermediárias entre bancos adquirentes e emissores. VISA, Mastercard, American Express e Discover são todas associações de cartões.


Estorno - Um estorno ocorre quando um cliente contesta uma compra com o emissor do banco ou do cartão. A cobrança é revertida e o comerciante é responsável por cobrir a compra. Ter uma alta taxa de estornos (1% ou mais do total de compras) pode levar a multas ou até ao cancelamento da conta do comerciante.


Preços de taxa fixa versus preços diferenciados - Uma taxa fixa é uma taxa definida cobrada ao comerciante por transação ou valor em dólar. Taxas fixas podem ajudar um comerciante a evitar cobranças extras, mas geralmente custam mais por transação. O preço em camadas, também conhecido como preço em pacote, cobra taxas diferentes para diferentes tipos de transações. Essa opção pode ser mais econômica, especialmente para empresas maiores, mas é importante ficar de olho nas taxas ocultas.


Taxas ocultas - Taxas ocultas, como o nome indica, são várias cobranças que não são explicitamente declaradas (mas geralmente estão ocultas em algum lugar de um contrato). Durante as negociações, solicitar ao provedor de serviços de pagamento que divulgue todas as taxas pode minimizar a possibilidade de pagamento de taxas ocultas.


Taxas de intercâmbio - Sempre que um cliente usa um cartão para fazer uma compra, o comerciante cobra uma taxa de intercâmbio para cobrir os custos de processamento e qualquer risco potencial. Fatores como tipo de cartão, tipo de transação e tamanho da empresa e setor podem afetar as taxas de intercâmbio.


Conformidade com a indústria de cartões de pagamento (PCI) - A conformidade com PCI refere-se a um conjunto de padrões de segurança que todas as empresas que trabalham com cartões de crédito devem seguir. Estar fora de conformidade coloca você em risco de multas.


Gateway de pagamento - O gateway de pagamento é o que conecta os comerciantes ao seu processador de pagamentos, como um terminal de ponto de venda em uma loja física. Gateways são apenas um dos requisitos para estar em conformidade com PCI.


Custos do processador - Os custos do processador são taxas adicionais, geralmente não negociáveis, que cobrem uma variedade de custos: suporte, taxas de tecnologia, taxas de conformidade com PCI e muito mais.


Terminal de pagamento virtual - Um terminal de pagamento virtual permite que o comerciante processe os cartões totalmente online, sem o uso de hardware de ponto de venda.


Com esses 12 termos no bolso de trás, você pode encontrar melhor uma solução de processamento de pagamentos que atenda às necessidades da sua empresa a uma taxa favorável.

Escolher um processador de cartão de crédito

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