Como Administrar uma Agência de Marketing
Uma agência de marketing é semelhante a uma agência de publicidade, pois ajuda as empresas a criar e liberar anúncios. No entanto marketing expande além de publicidade e promoção. Ao administrar uma agência de marketing, você deve ajudar com outros elementos-chave do marketing, incluindo desenvolvimento de produtos, definição de preços e ajuda aos clientes a colocar seus produtos nas lojas.
Dedique-se diferentes unidades em sua agência para se concentrar em cada um dos 4 "P"s de marketing - preço, praça, produto e promoção - para os clientes. Você terá unidades separadas para preços, distribuição, desenvolvimento de produtos e publicidade. Empregue pessoas talentosas com treinamento de marketing para chefiar cada unidade de sua agência como líderes de projeto ou gerentes. Agende reuniões semanais com todos os chefes de unidade para receber ou dar atualizações conforme necessário. Forneça aos seus funcionários treinamento em assuntos importantes, incluindo pesquisa de marketing, orçamento e gerenciamento de projetos.
Facilite a comunicação fluida entre suas várias unidades de marketing. Você pode ter alguns clientes que só querem ajuda com publicidade ou distribuição, enquanto outros podem precisar de ajuda com todos os elementos de marketing. Os chefes das suas unidades devem trabalhar juntos para ajudar esses clientes. Crie um plano de marketing padrão e exclusivo para seus funcionários usarem como ponto de partida ao trabalhar com novos clientes. Eliza Renner, CEO da agência de marketing, explica: “O plano de marketing geralmente fornece o primeiro vislumbre dos recursos necessários para implementar um novo projeto”.
Use sua própria agência como seu primeiro cliente. Desenvolva uma identidade de marca reconhecível para a agência - incluindo logotipo, lema e cores da empresa - e crie um plano de marketing em grande escala que ajuda você a criar uma lista de clientes. Promova sua empresa em publicações do setor de marketing e publicidade. Use o mesmo ou um modelo de sucesso semelhante ao criar um plano de marketing para futuros clientes.
Estabeleça um procedimento consistente para iniciar e concluir cada designação de cliente. Por exemplo, se você tiver uma agência de marketing online, o processo é coletar informações do cliente online ou por telefone, enviar uma cotação e uma proposta por e-mail e atualizar o cliente sobre seu status por meio de e-mails ou mensagens instantâneas. Se você estabelecer uma agência física (de tijolo e argamassa) mais tradicional, envie uma proposta por escrito em resposta à solicitação de proposta do cliente e se encontre pessoalmente para discutir e fornecer atualizações sobre o projeto.
Acompanhe de perto seus faturamentos para seus serviços de marketing. Coletar em faturas é uma questão de grande preocupação quando você administra uma agência de marketing. Contrate um contador ou técnico especializado em cobrar valores devidos de clientes em tempo hábil.
4 "P"s de Marketing - preço, praça, produto e promoção.
Dedique-se diferentes unidades em sua agência para se concentrar em cada um dos 4 "P"s de marketing - preço, praça, produto e promoção - para os clientes. Você terá unidades separadas para preços, distribuição, desenvolvimento de produtos e publicidade. Empregue pessoas talentosas com treinamento de marketing para chefiar cada unidade de sua agência como líderes de projeto ou gerentes. Agende reuniões semanais com todos os chefes de unidade para receber ou dar atualizações conforme necessário. Forneça aos seus funcionários treinamento em assuntos importantes, incluindo pesquisa de marketing, orçamento e gerenciamento de projetos.
Facilite a comunicação fluida entre suas várias unidades de marketing. Você pode ter alguns clientes que só querem ajuda com publicidade ou distribuição, enquanto outros podem precisar de ajuda com todos os elementos de marketing. Os chefes das suas unidades devem trabalhar juntos para ajudar esses clientes. Crie um plano de marketing padrão e exclusivo para seus funcionários usarem como ponto de partida ao trabalhar com novos clientes. Eliza Renner, CEO da agência de marketing, explica: “O plano de marketing geralmente fornece o primeiro vislumbre dos recursos necessários para implementar um novo projeto”.
Dicas de Como Administrar uma Agência de Marketing
Use sua própria agência como seu primeiro cliente. Desenvolva uma identidade de marca reconhecível para a agência - incluindo logotipo, lema e cores da empresa - e crie um plano de marketing em grande escala que ajuda você a criar uma lista de clientes. Promova sua empresa em publicações do setor de marketing e publicidade. Use o mesmo ou um modelo de sucesso semelhante ao criar um plano de marketing para futuros clientes.
Estabeleça um procedimento consistente para iniciar e concluir cada designação de cliente. Por exemplo, se você tiver uma agência de marketing online, o processo é coletar informações do cliente online ou por telefone, enviar uma cotação e uma proposta por e-mail e atualizar o cliente sobre seu status por meio de e-mails ou mensagens instantâneas. Se você estabelecer uma agência física (de tijolo e argamassa) mais tradicional, envie uma proposta por escrito em resposta à solicitação de proposta do cliente e se encontre pessoalmente para discutir e fornecer atualizações sobre o projeto.
Acompanhe de perto seus faturamentos para seus serviços de marketing. Coletar em faturas é uma questão de grande preocupação quando você administra uma agência de marketing. Contrate um contador ou técnico especializado em cobrar valores devidos de clientes em tempo hábil.
[…] Como Administrar uma Agência de Marketing […]
ResponderExcluir